成为祂的专属客服_第一章 周一再临 首页

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   第一章 周一再临 (第3/5页)

业部技能考核第一的优秀业务员,能将每个金融业务的条款倒背如流,却无法心平气和与任何客户通讯交流。

    这个问题从小就陪伴着他。亲戚说他是怕生不认人,老师觉得他内向太文静,同龄人觉得他孤僻难相处。每个人都觉得他是个怪人,于是沈濯几乎没什么交心的朋友,后来他来到G市上学,才听说了一个广为大众所知的名词:社交障碍型人格。

    其实这不是什么稀奇事了。现在社会那么发达,对人个性的发掘剖析有专家也有小编,社媒上隔几个月就会冒出来一种新型人格测试,见怪不怪。

    每当沈濯这样心想的时候,却还是感到一块巨石死死压在胸口上,让他拼了命地汲取空气中所剩不多的勇气。

    没事的没事的,这是一种心理暗示!不,他无法面对,他就是胆小鬼!

    但纠结无用,蒋芳絮组长伸出手越过他强势地按在了回车键上。

    系统自动呼叫的用户被接通了。

    “上午好,这里是G市明日基金客服中心致电……”

    “神经病!能不能别在劳资**睡觉的时候打来啊!我要投诉你们!”

    他还来不及念到下文,对方就将电话挂断,客户信息收起的下一秒,又一个客户被接入。

    “上午好,G市明日基金……”

    “不好!小丽怎么可以和我分手呢……嗝!你声音……还不赖?约吗?有没有……联系方式?要多少钱?”

    他张了张口,不知道能说什么,手心都是不自然的冷汗,鼠标脱手时点到了挂断。

    他惊地回头看去,蒋芳絮已经到后排“关照”其他同事去了,没有注意到他的cao作。

    方才差点犯了一个足以被质检处挑刺的错误,他默默下线了系统。

  
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